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不过，陈亮也坦言，要证明商家宣传欺诈，需要证据，如果是口头承诺需要录音作为证据。平台解释引争议对于近期有学员反映的情况，YY学车方面表示，2019年4月1日后广东省内实行“学时对接”，清远目前至少一半以上驾校停止录入新学员名单。而车管所也拉长甚至暂停了受理通过，通过之前是驾校的学员，投诉与车管所无关；受理通过后的学员会投诉车管所不能约考。“目前我司针对学员的科目一等待时间过长，只能耐心做好安抚解释工作。”

来源北京商报北京商报讯 （记者 孟凡霞 吴限）严监管态势下，近期多家银行因单一客户集中度超标收到监管罚单。5月7日，保定银保监分局披露的罚单显示，保定市清苑区农村信用联社（以下简称“清苑农信社”）因内部控制失效，违规授权，单一客户贷款集中度超过10%等问题被罚款50万元，该农信社1名责任人被给予警告并取消任职资格两年的处分。

另外，谷歌也进军了内容。因为亚马逊和苹果，都花了几十亿做内容和音乐服务，但它们的媒体和App平台，也对谷歌跨平台主导其平台业务的能力，构成了直接威胁。这方面，谷歌有Youtube和Google Play，借与消费者的互动能力，为部署广告业务提供了另一种途径，也作为谷歌改善搜索和广告功能的另一个数据来源。

（2）内幕人员内幕人员是指内幕信息“知情人”。俗话说“近水楼台先得月”，这些知情人因其职务、职权或者通过其他渠道，在重要信息发布前就掌握内幕消息。内幕人员分两种，一种是《证券法》第74条规定的内幕消息知情人，包括发行人董监高，持股5%以上股东及其董监高，实际控制人及其董监高，发行人控股的公司及其董监高，因职务便利获取内幕信息的人员，证券监督管理机构、证券交易所、证券登记结算公司、保荐人、承销的证券公司等机构的工作人员和相关人员；另一种则是通过非法途径获取内幕消息的知情人，如《证券法》第74条规定人员的亲属、利益关系人，通过不正当的途径比如偷听电话、拆封信件等手段获取内幕信息的人员。

天眼查显示，7月11日后，华夏万家的注册地址变更为“北京市朝阳区百子湾东里201号楼1层105”。中国证券报记者7月27日实地探访发现，该地址实为某银行自助服务厅。中国证券报记者7月27日还拨打了华夏万家在2017年企业年报里披露的联系电话，该座机电话机主表示，“自己的座机已经将近三十年了，近几日有上百个人打电话来找华夏万家。”此外，华夏万家其他年份企业年报里披露的电话要么无人接听、要么属于其他机构。

对此，广东省法学会犯罪学研究会理事、广东法制盛邦律师事务所刑事业务部部长陈亮律师表示，针对已经签订合同存在的争议，根据消费者权益保护法，就要看合同中格式条款是否有效。无效的条款包括减损消费者的权益和加重消费者责任以及减轻经营者的责任等情形。如果条款确实是无效条款的话，根据消费者权益保护法，消费者可以要求退费、退货或者要求经营者改进服务。如果这其中涉及宣传欺诈的，应该按照退一赔三的标准赔偿消费者。