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（报告截图）从资产质量来看，2018 年大型商业银行通过市场化债转股，结合传统核销等不良化解方式，整体不良率略有下降。大部分股份制商业银行的不良额、不良率呈现“双升”，主要是这些银行过去一年将大量逾期 90 天以上非不良贷款归入了不良。数据表现为：六大行不良率整体控制在了 1.45%，股份制银行在 1.66%。不过，城农商行不良率同比反而上升了 0.14 个百分点达1.54%，信贷资产质量进一步承压。

这些客户服务经常遇到阻力。当网站上线时，他允许客户在网站上评论书籍，无论那些评价是正面的还是负面的。人们认为他允许负面评论出现是件很疯狂的事情。至少在短期内，这并不完全有助于书籍的销售。但是，正是因为有坏的评论，顾客们才知道他们可以依靠亚马逊找到不会让他们失望的书――至少在一定程度上是这样。作者的朋友和家人经常在亚马逊上帮助评论，希望有助于销售。

eMarketer首席分析师安德鲁•利普斯曼（Andrew Lipsman）表示：“沃尔玛（Walmart）的电子商务业务近来一直运转良好。”这家零售巨头继续进行明智的收购，以扩大其电子商务投资组合，吸引更年轻、更富裕的消费者。但最重要的是，沃尔玛在快速增长的在线杂货业务上取得了进展，这在很大程度上得益于大量消费者采用点击-收集的方式。

1998年，Bezos向《The Washington Post》解释说：“要想比最接近你的竞争对手大9倍，你实际上只需要比它们强10%就可以了。”该网站上线三年后，他说，他的大多数客户访问该网站，不是因为广告，而是因为正面的口碑。从公司成立到现在，Bezos一直热衷于在亚马逊网站上添加极为有用的小设计――它们通常很简单，比如“一键下单”功能。他不会为客户洗车（亚马逊的客户太多，无法提供个人关注），但如果新政策能帮助所有客户，他很乐意执行。当一位老妇人给公司发了一封电子邮件，说她喜欢在网站上订购图书，但不得不等着她的侄子过来打开难以打开的包装时，Bezos重新设计了包装，让它更容易打开。

“各国央行也在加强合作，比如中国央行和欧洲央行在加强沟通，这些都是很好的例子。”他说。尽管贸易全球化是大势，但也要看到近年来贸易保护主义抬头，国际贸易摩擦加剧。研究员维昂对此强调，“贸易战”对每个人都没有好处，没有人会在“贸易战”中获利。大家都应该遵守全球贸易体系和贸易规则。

责任编辑：唐婧原标题：晶晨股份科创板首秀涨272% 雷军控制公司持股市值已逾18亿来源：每日经济新闻第二批科创板企业于今日（8月8日）迎来了上市首秀，晶晨股份（688099，SH）和柏楚电子（688188，SH）涨幅均超过了200%。股价上涨，科创板企业背后股东自然高兴，这也包括小米集团的雷军。因为People Better Limited持有晶晨股份1299.75万股，而前者是小米集团的全资子公司，实际控制人为雷军。以晶晨股份今日收盘价143.36元/股计算，雷军控制公司持股市值已达18.63亿元。